Ремонт тепловизора Guide TrackIR 35mm в Краснодаре с гарантией

Главная

Ремонт тепловизоров Guide в Краснодаре

Ремонт тепловизора Guide TrackIR 35mm в Краснодаре

Бесплатная диагностика даже при отказе

Привезем и увезем ваш тепловизор Guide TrackIR 35mm сами

Гарантия на наши работы по ремонту тепловизоров Guide TrackIR 35mm до 3-х лет

Срочный ремонт тепловизоров Guide TrackIR 35mm в течении часа

Скидка для вас до 20%

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 16.11.2025

Наименование услуги

Срок

Гарантия

Стоимость

Замена матрицы

50 мин

2 года

1280 р

Замена микросхемы усилителя

70 мин

3 года

580 р

Ремонт встроенного дальнометра и других устройств

40 мин

1 год

730 р

Калибровка и настройка тепловизора

40 мин

1 год

880 р

Ремонт датчика синхроимпульсов

60 мин

1 год

1580 р

Ремонт оптики

80 мин

3 года

2180 р

Восстановление питания

80 мин

3 года

830 р

Замена CORE

70 мин

2 года

1080 р

Ремонт контроллеров

80 мин

2 года

630 р

Ремонт электронно-лучевой трубки

70 мин

2 года

1180 р

Замена объективов с улучшением характеристик

100 мин

3 года

1280 р

Замена шим контроллера

70 мин

2 года

830 р

Замена микросхемы логики

100 мин

1 год

430 р

Ремонт цепи питания

30 мин

1 год

1180 р

Замена ключей управления

70 мин

3 года

570 р

Ремонт разъема

40 мин

2 года

630 р

Ремонт Wi-Fi

90 мин

1 год

830 р

Восстановление после попадания влаги

40 мин

1 год

830 р

Ремонт платы управления (восстановление)

70 мин

1 год

730 р

Прошивка (Обновление ПО)

50 мин

2 года

430 р

Замена дисплея (экрана)

80 мин

2 года

730 р

Замена корпуса

100 мин

1 год

1480 р

Замена аккумулятора

80 мин

1 год

680 р

Замена процессора

40 мин

1 год

830 р

Замена USB порта

40 мин

1 год

630 р

Ремонт капиллярной трубки

60 мин

1 год

430 р

Цена указана без учета стоимости запасных частей

Преимущества сервисного центра Guide

Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера

Используются оригинальные детали Guide и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Гарантия на работы и запчасти

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Широкий спектр услуг

Сервисный центр Guide обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт Акция сервисного центра Guide

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Неисправности тепловизоров Guide TrackIR 35mm

Программные сбои

Ошибки в работе системы сенсора

Ошибки в обработке температуры

Сбой в работе программного обеспечения

Батарея

Быстро разряжается

Механические повреждения

Повреждение корпуса

Проблемы с объективом

Некорректная работа объектива

Экран (дисплей)

Неправильная работа дисплея

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Другие модели Guide

Серии

TrackIR

Guide TrackIR Pro 19mm

Guide TrackIR Pro 25mm

Guide IR516A

Guide TD430

Guide IR IR517G UFPA 400×300

Guide IR IR517V UFPA 640×512

Guide IR510 N1

Guide IR510 N1 c WiFi

Guide IR510 N2

Guide IR510 N2 c WiFi

Guide TrackIR Pro 35mm

Отзывы пока еще не добавлены

Ответы на вопросы

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Краснодара располагаются сервисные центры Guide?

Обратиться в сервисный центр Guide возможно в следующих районах Краснодара: 40 лет Победы, 9-й километр (Девятка), Авиагородок, Витаминкомбинат (ВМР), Гидростроителей (ГМР), Европея (Немецкая деревня), Завод измерительных приборов (ЗИП), Западный обход, Кожевенный завод (Кожзавод), Комсомольский (КМР), Краевая клиническая больница (ККБ), Красная площадь, Камвольно-суконный комбинат (КСК), Микрохирургия глаза (МХГ), Новознаменский, Пашковский (ПМР), Завод радиоизмерительных приборов (РИП), Российский п, Северный п., Сельскохозяйственный институт (СХИ), Славянский (СМР), Стадион Краснодар, Табачная фабрика (Табачка), Теплоэлектростанция (Теплоэлектроцентраль) (ТЭЦ), Фестивальный (ФМР), Хлопчато-бумажный комбинат (ХБК), Центральный (ЦМР), Черемушки (ЧМР), Школьный (ШМР), Энка (Жукова, ЖМР), Юбилейный (ЮМР)

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Условия и сроки гарантии

до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.

Ремонт Guide TrackIR 35mm в сервисном центре в Краснодаре

Наш сервисный центр в Краснодаре специализируется на профессиональном ремонте тепловизоров бренда Guide модели TrackIR 35mm. Мы предлагаем качественное обслуживание с использованием оригинальных запчастей и современных технологий диагностики. Наша команда мастеров оперативно устраняет неисправности, возвращая устройству полную функциональность. Обращаясь к нам, вы получаете надежный сервис и гарантию на выполненные работы.

Характеристики тепловизора Guide TrackIR 35mm

Тепловизор Guide TrackIR 35mm — это портативный монокуляр с высокочувствительным сенсором VOx 400x300 пикселей при 17 мкм, обеспечивающим четкое изображение даже в сложных погодных условиях, таких как дождь, туман или снег. Устройство оснащено объективом с фокусным расстоянием 35 мм и плавным цифровым зумом от 2,3x до 9,2x. Дальность обнаружения человека достигает 1000 метров, а автомобиля — до 2400 метров. Высококонтрастный LCOS-дисплей с разрешением 1280x960 пикселей гарантирует комфортное наблюдение. Корпус с защитой IP66 устойчив к влаге, пыли и падениям с высоты до 1 метра.

Частые поломки и их устранение

Тепловизоры Guide TrackIR 35mm отличаются надежностью, но в процессе эксплуатации могут возникать неисправности. Мы проводим диагностику и устраняем проблемы любой сложности. Вот наиболее распространенные поломки:

Неисправность матрицы: изображение становится размытым или появляются артефакты.
Проблемы с питанием: устройство не включается или быстро разряжается.
Неисправность объектива: затруднена фокусировка или ухудшено качество изображения.
Сбой программного обеспечения: некорректная работа функций, таких как зум или запись.
Повреждение корпуса: трещины или нарушение герметичности из-за падений.

Наши специалисты используют сертифицированные запчасти и оборудование для точной диагностики. Ремонт выполняется в кратчайшие сроки, чтобы вы могли как можно скорее вернуться к использованию тепловизора. Стоимость услуг зависит от характера поломки, но мы предлагаем конкурентные цены и прозрачное ценообразование. Бесплатная диагностика позволяет заранее определить объем работ и их стоимость.

Для записи на ремонт свяжитесь с нами по телефону +7 (861) 212-32-84 или посетите наш сервисный центр по адресу ул. Красная, 190. Мы гарантируем качественное обслуживание и оперативное устранение неисправностей.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Guide, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Guide в Краснодаре:

г. Краснодар, ул. Красная, 190

Горячая линия +7 (861) 212-32-84

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Guide

Ремонт техники Guide

5,0 54 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 40

Адрес

ул. Красная, 190

Контакты

+7 (861) 212-32-84

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Васильев Андрей

Тепловизор Guide отремонтировали профессионально. Изображение чёткое и ясное!
Еще

Ремонт тепловизора Guide TrackIR 35mm в Краснодаре

Цены на услуги ремонта

Преимущества сервисного центра Guide

Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Гарантия на работы и запчасти

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Широкий спектр услуг

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт, действует персональная бессрочная скидка

Неисправности тепловизоров Guide TrackIR 35mm

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Доставка техники

Бесплатная диагностика

Согласование условий

Фиксация договоренностей

Выполнение ремонтных работ

У Вас остались вопросы?

Другие модели Guide

Отзывы пока еще не добавлены

Ответы на вопросы

Условия и сроки гарантии

Ремонт Guide TrackIR 35mm в сервисном центре в Краснодаре

Характеристики тепловизора Guide TrackIR 35mm

Частые поломки и их устранение

Контактная информация

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка